Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. studenoga 2026.

1. Opće informacije

Santera Fitness poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje podatke prikupljamo putem naše web-stranice, na koji ih način koristimo te koja prava imate u vezi s njihovom obradom.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Podaci o voditelju obrade:

  • Naziv: SANTERA, obrt za zabavne djelatnosti, promidžbu i ostale usluge, vl. Sanja Prelčec – Santera Fitness

  • Adresa: Lug Zabočki 71G, Zabok

  • E-mail: sanja.prelcec@gmail.com

  • MB: 99210509

2. Prikupljanje osobnih podataka

Prilikom korištenja naše web-stranice i slanja upita za treninge možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime

  • Adresu elektroničke pošte

  • Broj telefona

  • Informacije o interesu za grupne ili privatne treninge

  • Ostale informacije koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt obrasca

Prikupljamo isključivo podatke koji su potrebni za komunikaciju, odgovaranje na upite i pružanje naših usluga.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na upite i zahtjeve za informacijama

  • Organizaciju i dogovaranje termina treninga

  • Komunikaciju vezanu uz naše usluge

  • Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršavanje ugovorenih usluga

  • Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova obrade, ovisno o svrsi, može biti poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza ili naš legitimni interes za odgovaranje na opće upite.

Ako se za određenu obradu zahtijeva privola, zatražit ćemo je zasebno.

4. Zaštita osobnih podataka

Santera Fitness poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.

Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih zadataka.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni pružateljima tehničkih usluga, poput pružatelja web-hostinga i elektroničke pošte, kada je to potrebno za rad web-stranice i komunikaciju.

Podatke također možemo dostaviti nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo tijekom razdoblja potrebnog za ostvarenje svrhe njihove obrade.

Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca čuvaju se prema sljedećem pravilu: [navesti stvarni rok čuvanja upita, primjerice određeni broj mjeseci nakon završetka komunikacije].

Podaci povezani s ugovorenim uslugama i poslovnom dokumentacijom čuvaju se u skladu s primjenjivim zakonskim rokovima.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web-stranica može koristiti kolačiće radi omogućavanja osnovnih funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva.

Nužni kolačići omogućuju pravilan rad web-stranice. Ako se koriste analitički ili marketinški kolačići koji zahtijevaju privolu, oni će se aktivirati tek nakon odgovarajućeg pristanka korisnika.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo, kada su za to ispunjeni propisani uvjeti, zatražiti:

  • Pristup svojim osobnim podacima

  • Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • Brisanje osobnih podataka

  • Ograničenje obrade podataka

  • Prijenos osobnih podataka

  • Ulaganje prigovora na obradu

Ako se obrada temelji na privoli, imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem navedene kontakt adrese elektroničke pošte.

Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.

9. Kontakt obrasci i prijave na treninge

Prilikom slanja upita putem naše web-stranice dobrovoljno nam dostavljate podatke potrebne za kontaktiranje i pružanje informacija o našim uslugama.

Podaci iz obrasca koriste se za obradu vašeg upita, dogovor termina i komunikaciju o grupnim ili privatnim treninzima.

Dostavljanje podataka nije zakonska obveza, no bez potrebnih kontaktnih informacija možda nećemo moći odgovoriti na vaš upit.

Podaci iz kontakt obrasca neće se koristiti za slanje promotivnih poruka bez odgovarajuće pravne osnove.

10. Izmjene Politike privatnosti

Santera Fitness zadržava pravo ažuriranja ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promjenama, promjenama poslovanja ili funkcionalnosti web-stranice.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz odgovarajući datum ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja povezana sa zaštitom osobnih podataka i ovom Politikom privatnosti možete nam se obratiti putem sljedećih podataka:

Santera Fitness

Lug Zabočki 71G, Zabok

E-mail: sanja.prelcec@gmail.com